Başvurudan son tutanağa: arabuluculuk nasıl işler?

1. 01

   Başvuru ve ön görüşme

   Uyuşmazlığın konusu, tarafların bilgileri ve talep kısaca alınır. Dosyanın arabuluculuğa elverişli olup olmadığı ve dava şartı kapsamında bulunup bulunmadığı değerlendirilir.

2. 02

   Görevlendirme

   Dava şartı arabuluculukta başvuru, uyuşmazlığın konusuna göre yetkili arabuluculuk bürosuna yapılır ve arabulucu sistem üzerinden görevlendirilir. İhtiyari arabuluculukta taraflar arabulucuyu birlikte belirleyebilir.

3. 03

   Taraflara ulaşma

   Arabulucu, tarafların iletişim bilgilerini araştırarak ilk toplantı için davette bulunur. Görüşme günü tarafların uygunluğuna göre belirlenir.

4. 04

   İlk toplantı

   Arabuluculuğun esasları, gizlilik ve gönüllülük ilkeleri açıklanır. Taraflar taleplerini ve dayanaklarını aktarır. Toplantı büroda ya da elektronik ortamda yapılabilir.

5. 05

   Müzakere

   Gerektiğinde taraflarla ayrı oturumlar yapılır. Uyuşmazlığın kapanabileceği aralık, taraflara bir çözüm dayatılmaksızın birlikte araştırılır.

6. 06

   Son tutanak

   Anlaşma sağlanırsa kapsamı ayrıntılı biçimde yazılır ve imzalanır; bu belge ilam niteliğindedir. Anlaşma sağlanamazsa son tutanak düzenlenir ve dava yolu açılır.

Bu sayfadaki bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık veya reklam niteliği taşımaz. Her uyuşmazlık kendi koşulları içinde değerlendirilir.